อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 5gthai

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงดูแลความปลอดภัยในการเข้าใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมงานได้โดยตรงใช้งานได้ผ่านมือถือ
5gthai นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 5gthai
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงาน เราจะตอบกลับตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
แชทซัพพอร์ตในแอป เข้าถึงซัพพอร์ตได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ แจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากระบบ
แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
การดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP และข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสก่อนส่ง สิทธิ์และการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมาย PDPA โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อจัดการข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการฝาก-ถอนที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลจะถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ

ผู้ใช้งานในประเทศไทยได้รับความคุ้มครองภายใต้ PDPA ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต